Personvern

Bucky er en tjeneste levert av Bucky Payments AS. Bucky tilbyr tjenester som gjør det mulig for plattformer og forhandlere å gjennomføre betalinger. Denne personvernserklæringen beskriver hvilken type personopplysninger vi samler inn, bruker og deler gjennom våre tjenester eller våre nettsider.

For bruk av personopplysninger som beskrevet her, er Bucky behandlingsansvarlig i henhold til gjeldende personvernlovgivning og ansvarlig for å sikre dine rettigheter.

Ved andre aktiviteter (f.eks. når du foretar et kjøp) vil tredjeparten du interagerer med ofte være behandlingsansvarlig. Forhandleren du kjøper varer fra vil typisk være behandlingsansvarlig for bruk av data som er nødvendig for å administrere kjøpet, mens en betalingstjenesteleverandør vil være behandlingsansvarlig for bruk av data for å behandle betalingen.

Personopplysninger vi samler inn

Vi innhenter visse personopplysninger når du velger å bruke våre nettsider eller tjenester. Typene informasjon vi samler inn om deg inkluderer:

• Navn
• Adresse
• E-postadresse
• Kjønn
• Telefonnummer
• Brukernavn og/eller passord
• Kontonummer
• Personnummer/nasjonalt identitetsnummer
• Inntekt
• Gjeld
• Korrespondanse med vårt kundeserviceteam

Informasjon vi kan samle inn automatisk:

• Nettleserdata, som IP-adresse, enhetstype, operativsystem og nettlesertype, skjermoppløsning, versjoner av nettleser og operativsystem, enhetsprodusent og modell.
• Kjøpshistorikk, inkludert din genererte inntekt, gjennomsnittlig varekjøpskostnad og detaljer om de respektive kjøpene.
• Informasjon om rabatter
• Bruksdata, som tid brukt på våre nettsider eller tjenester, klikkede lenker, besøkte sider, på- og utlogginger etc.
• Vi kan også samle inn informasjon om dine nettaktiviteter på nettsider og tilkoblede enheter over tid og på tvers av tredjeparts nettsider, enheter og apper.

Formål og rettslig grunnlag for behandling

Vi bruker dine personopplysninger av ulike grunner og støtter oss på flere rettslige grunnlag for å sikre at vår bruk av personopplysninger er i samsvar med gjeldende lovgivning.

Formål

• Gi deg vår betalingstjeneste, inkludert administrasjon av din brukerkonto.
• Gi betalingstjenesteleverandører nødvendig informasjon for å behandle transaksjonen din.
• Håndtere og svare på dine forespørsler.
• Analysere, forbedre og gjøre det enklere for deg å bruke våre tjenester.
• Beskytte vår virksomhet og våre tjenester, inkludert feilsøking, systemvedlikehold, forebygge svindel og brudd på våre vilkår og betingelser.

Rettslig grunnlag for behandling

• Nødvendig for oppfyllelse av en kontrakt eller for å iverksette tiltak etter din forespørsel før inngåelse av en kontrakt.
• Nødvendig for våre legitime interesser (håndtering av dine forespørsler).
• Ditt samtykke, som kan trekkes tilbake når som helst ved å kontakte oss som beskrevet nedenfor.
• Overholdelse av lovpålagte forpliktelser (for eksempel i henhold til finans- eller regnskapsregler).

Hvordan vi deler personopplysninger

Bucky selger eller leier ikke personopplysninger til markedsførere eller uvedkommende tredjeparter. Vi kan dele dine data med tredjeparter under følgende scenarier:

• Forhandlere hvor du foretar kjøp
• Betalingstjenesteleverandører du velger i Bucky Checkout
• Telefonioperatører for å sende SMS for å verifisere ditt telefonnummer eller varsle om andre tjenestekritiske ting.
• Andre kommunikasjonsleverandører for e-post eller support.
• Tredjeparts tjenesteleverandører eller konsulenter som utfører databehandlingsoppgaver på våre vegne
• Underbehandlere som bistår med å levere Bucky-tjenestene
• Overholdelse av lovpålagte forpliktelser
• Forretningsoverføringer i tilfelle salg, fusjon, omorganisering eller lignende hendelser

Lagring av data

Bucky beholder ikke dine personopplysninger lenger enn nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet ovenfor. Imidlertid kan det være nødvendig å oppbevare data i lengre perioder dersom dette kreves av lovgivning som Bucky er underlagt.

Hvordan vi sikrer personopplysninger

Vi bruker passende sikkerhetstiltak for å beskytte sikkerheten til dine personopplysninger både online og offline. Disse tiltakene varierer basert på følsomheten av de personopplysninger vi samler inn, behandler og lagrer og den nåværende teknologiske tilstanden. Vi sørger også for at tjenesteleverandører som behandler personopplysninger på våre vegne har passende sikkerhetskontroller på plass.

Spørsmål eller klager

Vi håper å kunne løse eventuelle tvister relatert til våre databeskyttelsespraksiser. Du kan ta opp dine bekymringer eller tvister ved å kontakte vårt personvernteam på hei@paybucky.com eller ved å skrive til oss på:

Bucky Payments AS
Rolfsbuktveien 2 1364 Fornebu Norge

Vi vil svare på din forespørsel eller klage så snart som mulig og senest innen 30 dager.

Du har også rett til å klage til en kompetent databeskyttelsesmyndighet eller innlede rettslige skritt i henhold til gjeldende databeskyttelseslovgivning. Du kan kontakte den norske tilsynsmyndigheten (Datatilsynet) på postkasse@datatilsynet.no, telefonnummer: +47 22 39 69 00.

Sist oppdatert: 16.05.2024