Disse vilkårene for tjenesten (heretter «Avtalen») styrer Bucky Checkout, Bucky Split og Bucky Partial mellom Bucky Payments AS (heretter «Bucky»), organisasjonsnummer 917 135 428, med adresse Rolfsbuktveien 2, 1364 Fornebu, Norge, e-post hei@paybucky.com, og enheten som har registrert en Bucky-konto (heretter «Forhandleren»). Bucky er konsesjonert betalingsforetak under tilsyn av Finanstilsynet.

Avtalen er juridisk bindende mellom Bucky Payments AS og Forhandleren, og trer i kraft når representanten for Forhandleren gir sin godkjennelse – enten ved å trykke på en «godkjennings-knapp» eller annet virkemiddel tilgjengelig på en hvilken som helst presentasjon av Avtalen, gjennom nettleser, nettbutikk, e-post, skriftlig eller annet skjema – og mottar bekreftelse fra Bucky om at Avtalen er godkjent.

Ved å inngå Avtalen på vegne av Forhandleren, erklærer og garanterer representanten at (i) den har full juridisk myndighet til å binde Forhandleren, (ii) den har lest og forstått Avtalen, og (iii) den samtykker, på vegne av Forhandleren, til Avtalen.

Ved å inngå Avtalen aksepterer Forhandleren også vilkårene fra Innløser (hvis Innløser er aktivert i Forhandlerens Bucky-utsjekking):

• Stripe-vilkår: https://stripe.com/legal/connect-account

Denne Avtalen dekker Bucky-tjenestene Checkout, Split og Partial. For andre Bucky-tjenester, ta kontakt for en separat avtale.

1. Bakgrunn

Bucky leverer betalingsløsninger som muliggjør og strømlinjeformer betalinger for selskaper som driver plattformer eller leverer varer, tjenester eller innhold gjennom fysiske butikker eller nettsteder. Forhandleren driver et handelssted, er del av en gruppe som driver et handelssted, eller koordinerer betalinger til og/eller fra handelssteder drevet av tredjeparter.

2. Varighet

Denne Avtalen trer i kraft fra godkjenningsdatoen og skal fortsette i full kraft i en periode tilsvarende abonnementsmodellen valgt av Forhandleren, eller til den avsluttes av en av partene i samsvar med punkt 14.

3. Definisjoner

Innløser: Stripe eller annen enhet godkjent gjennom Bucky som betalingsleverandør. Avtalen: Vilkårene og betingelsene som er inneholdt i dette dokumentet. Belastning: Når Forhandleren utfører oppgjør, etter at levering av et produkt har funnet sted eller en tjeneste er levert til sluttbrukeren. Tilbakeføring: En tilbakeføring av en transaksjon til sluttbrukeren initiert av en Innløser. Bucky: Produktnavn for tjenester levert av Bucky Payments AS, org.nr. 917 135 428. Bucky kan også referere til Bucky Payments AS som enhet i denne Avtalen. Dokumentasjon: Den funksjonelle og tekniske beskrivelsen av Bucky. Sluttbruker: Person som inngår avtale med en Forhandler om kjøp av varer, tjenester eller innhold på et handelssted. Force Majeure: Hendelse utenfor den berørte partens kontroll, forutsatt at slik part ikke rimelig kunne ha forutsett hendelsen og ikke rimelig kunne ha unngått eller overvunnet den eller dens konsekvenser. Skadelidt person: Bucky Payments AS og relevante personer under bestemmelsen om erstatning i punkt 7. Forhandler: Den juridiske enheten som Bucky Payments AS har inngått Avtalen med. Forhandler kan også være en Plattformleverandør. Operatør: Juridisk person som selger varer, tjenester eller innhold på et handelssted. Betalingsmetode: Måte sluttbrukere betaler for varer, tjenester eller innhold på, slik som Vipps, faktura eller kort. Utbetaling: Buckys oppgjørsordning. Personopplysninger: Data eller informasjon relatert til enkeltpersoner slik definert i gjeldende personvernlovgivning. Plattformleverandør: Leverandør av nettbaserte plattformer som tas i bruk av Forhandlere. Refusjon: Tilbakebetaling av en transaksjon til sluttbrukeren initiert av Bucky. Relevante personer: Eierne, direktørene, offiserene, ansatte, konsulenter og agenter for Bucky Payments AS, og enhver etterfølger eller overdrager av disse. Salg: Salg mellom handelsstedet og en sluttbruker for en tjeneste, et produkt eller innhold. Tjenester: Produktene Bucky Checkout, Bucky Split og/eller Bucky Partial. Oppgjør: Finansiell oppgjør av transaksjoner mellom en innløser eller Bucky og Forhandleren. Handelssted: Fysisk eller nettbutikk eller nettsted der Forhandleren tilbyr varer, tjenester eller innhold til sluttbrukeren. Transaksjon: Betalingstransaksjon utført av sluttbrukeren til Forhandleren gjennom en betalingsmetode.

4. Tjenestene

4.1 Introduksjon

Tjenestene som tilbys av Bucky er de til enhver tid beskrevne produktene:

1. Bucky Checkout
2. Bucky Split
3. Bucky Partial

Oppgjør gjøres av Innløseren hvis ikke Buckys oppgjørsløsning er aktivert for Forhandleren.

Tilgjengelige betalingsmetoder kan variere over tid og er avhengige av hvilke innløsere eller partnere som er tilknyttet Forhandlerens konto. Bucky kan legge til eller fjerne tilgjengelige betalingsmetoder. Forhandleren og, der relevant, Plattformleverandøren vil så langt det er praktisk mulig bli varslet dersom en vesentlig endring påvirker tilgjengelige valg i løsningen.

4.2 Plattformleverandør, Forhandler, Operatør og handelsplass

Hvis Tjenestene brukes til å legge til rette for transaksjoner på handelsplasser som ikke drives av Forhandleren – herunder leveranser av plattformer hvor Buckys tjenester er en integrert del – skal Forhandleren sørge for at relevante Operatører overholder Avtalen og enhver annen relevant avtale som gjelder for Operatørene og/eller Forhandlere som benytter Buckys tjenester. For slike Operatører skal begrepet Forhandler bety Operatør i denne Avtalen.

4.3 Spesifikt for Plattformleverandører

Dersom Avtalen inngås mellom Bucky og en Forhandler som leverer Tjenestene som del av et større tjenestetilbud (Plattformleverandør), plikter Forhandleren å gjøre vilkårene gjeldende for sine tjenestemottakere/kunder ved enten å

1. referere til og informere om vilkårene i Avtalen i sine egne tjenestevilkår på en måte som sikrer at vilkårene gjelder for brukere av Buckys tjenester i alle ledd, eller
2. tilrettelegge for direkte avtaleinngåelse mellom Bucky og relevante mottakere av tjenesten, der det er relevant for tjenestens og avtalens art.

Bucky kan kreve at en Forhandler som leverer Buckys tjenester videre til andre Operatører og Forhandlere bruker metode 1 ovenfor.

4.4 Tjenestekrav, begrensninger og restriksjoner

Forhandleren skal bruke Tjenestene på en lovlig måte og overholde alle lover, regler, direktiver og forskrifter som gjelder for Forhandlerens bruk av Tjenestene og transaksjonene. Forhandleren skal også overholde alle gjeldende lover som selger og leverandør av produkter, tjenester og/eller innhold, herunder norsk og europeisk markedsføringslov, e-handelslov, forbrukerlovgivning og angrerett.

Forhandleren skal ikke bruke Tjenestene, eller gjøre det mulig for noen person eller enhet å bruke Tjenestene, i strid med restriksjonsbelagte aktiviteter, herunder:

• pornografisk materiale;
• spådommer, eksempelvis astrologi og tarot-kort;
• gavekort, verdi-kort og andre digital lommebok-tjenester;
• pengeinnsamling på vegne av andre;
• salg av varer som er ulovlige der varene selges;
• andre varer og tjenester som Bucky Payments AS ikke ønsker skal benytte Bucky etter en intern risikovurdering knyttet til omdømme eller mulig kriminell aktivitet.

4.5 Teknisk utstyr, tester og rutiner

Bucky vil levere Tjenestene med Dokumentasjon til Forhandleren, herunder Plattformleverandør med eventuelle tilknyttede Forhandlere.

Bucky leverer Tjenestene «som de er» og «etter tilgjengelighet». Bucky gir ingen fremstillinger eller garantier av noe slag, og alle uttrykte eller underforståtte vilkår, fremstillinger og garantier – herunder, men ikke begrenset til, enhver underforstått garanti om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, ikke-krenkelse, tilfredsstillende kvalitet, nøyaktighet av informasjonsinnhold, eller som oppstår fra et handlingsforløp, lovbruk eller handelspraksis – er utelukket i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, og er uttrykkelig fraskrevet av Bucky, dets leverandører og lisensgivere. Bucky garanterer ikke at Tjenestene er feilfrie eller at alle feil vil eller kan rettes. Plattformleverandøren er ansvarlig for å implementere Tjenestene i samsvar med Dokumentasjonen og for å foreta nødvendige justeringer ved oppdateringer i Dokumentasjonen.

Plattformleverandøren er ansvarlig for å utføre all nødvendig testing før oppstart av Tjenestene mot Forhandlere, i samråd med Bucky, og for det tekniske utstyret og programvaren som kreves for å gjennomføre salg på handelsplassen.

Dersom Plattformleverandøren også er en Forhandler, gjelder vilkårene i dette punkt 4.5 tilsvarende mot Forhandleren.

4.6 Sikkerhet

Ved tilgang til Tjenestene i samsvar med Dokumentasjonen vil Forhandleren – herunder Plattformleverandøren – kunne kommunisere med og overføre data til Buckys systemer.

Forhandleren skal ikke tilby sluttkunder varer, tjenester eller innhold som i seg selv kan utgjøre en risiko for driften eller stabiliteten til Tjenestene, og skal ikke drive sin virksomhet på måter som utgjør slik risiko.

Forhandleren er forpliktet til å beskytte sine systemer, herunder lagre passord på en sikker måte og beskytte sine systemer mot uautorisert tilgang. Forhandleren skal etterleve tiltak Bucky krever for å redusere svindelforsøk og sikre etterlevelse av Avtalen.

Plattformleverandøren – herunder Forhandler hvis egen plattform skal integreres mot Bucky – er ansvarlig for sikkerheten på handelsplassen og plikter å ha SSL-sertifikat ved kommunikasjon med Buckys system. Plattformleverandøren skal sikre at integrasjonen av Tjenestene er i samsvar med PCI DSS. Plattformleverandøren skal under ingen omstendigheter lagre eller overføre kortdata, slik som kortnumre eller sikkerhetskoder.

Plattformleverandøren – herunder Forhandler – er ansvarlig for at sensitiv informasjon (innloggingsinformasjon, API-nøkler, passord, sertifikater og lignende) brukes og håndteres på sikker måte og holdes hemmelig. Hvis Bucky utsteder instruksjoner om endring eller revisjon, må Forhandleren rette seg etter slike instruksjoner så snart som mulig, og senest innen syv (7) kalenderdager.

5. Forhandlerens forpliktelser

5.1 Belaste kunder

Forhandleren skal kun belaste sluttkundene når varene, tjenestene eller innholdet er overlevert til en uavhengig tredjepart for levering, levert til sluttkunden, eller når annet er tillatt i henhold til gjeldende lov.

5.2 Krav til handelsplasser på nett

Handelsplasser på nett, eller handelsplasser som tilrettelegger for fjernsalg, må overholde gjeldende lov og vilkår fra Innløsere, og som et minimum gi følgende informasjon til sluttkunden på transaksjonstidspunktet:

• Forhandlerens navn, organisasjonsnummer, adresse, land (og SSN for enkeltpersonforetak);
• kontaktinformasjon der sluttkundene kan nå Forhandlerens kundeservice (e-post og telefonnummer);
• beskrivelse av varer/tjenester/innhold med priser, skatter og avgifter;
• vilkår og betingelser for salget, herunder leveringsbetingelser, betalingsbetingelser, fraktkostnad og angrerett;
• retur- og kanselleringspolicy;
• knapp for godkjenning av ordren/kjøpet eller annen form for bekreftelse;
• transaksjonsvaluta (f.eks. NOK);
• eventuelle eksportrestriksjoner og/eller -kostnader;
• informasjon om behandling av personopplysninger i samsvar med kravene i GDPR, herunder artikkel 13 og 14.

Sluttkunden skal motta en kvittering som minst inneholder Forhandlerens navn og adresse, beløp betalt, kjøpsdato, de fire siste sifrene i kortnummeret (ved kort), Bucky transaksjons-ID og leveringsadressen.

5.3 Forebygging av hvitvasking og finansiering av terror

I henhold til hvitvaskingsloven må Bucky og Innløser gjennomføre kundekontrolltiltak. Som del av tiltakene er Bucky forpliktet til å verifisere identiteten til Forhandleren og Forhandlerens reelle rettighetshavere, og kan også være forpliktet til å gjennomføre kundekontrolltiltak på sluttkunden. Forhandleren skal gi Bucky all nødvendig informasjon og dokumentasjon og samarbeide i god tro.

5.4 Risikovurdering og revisjon

Bucky og Innløsere kan utføre risikovurdering av Forhandleren – herunder Plattformleverandøren – når som helst, herunder ved å innhente kredittinformasjon om Forhandleren og dens eiere, styremedlemmer, ledelse og signaturberettigede, og ved å be om offentliggjøring av regnskap og annen informasjon. Forhandleren plikter å informere sine eiere, styremedlemmer, ledelse og autoriserte underskrivere om at de kan inkluderes i risikovurderingen.

Dersom Bucky anser det nødvendig, kan Bucky eller Innløser med umiddelbar virkning:

• kreve bankgaranti eller annen sikkerhet;
• holde tilbake oppgjør, helt eller delvis, som sikkerhet;
• forlenge oppgjørsperioden for hele eller deler av Forhandlerens inntekter;
• etablere et risiko- og/eller tilbakeføringsgebyr;
• endre eller avslutte Avtalen.

Bucky skal varsle Forhandleren om slike tiltak skriftlig så snart som mulig.

Bucky eller Innløser kan gjennomføre uanmeldt fysisk inspeksjon av handelsplassen eller Forhandlerens lokaler. Forhandleren skal innen to (2) virkedager etter forespørsel fra Bucky levere dokumentasjon vedrørende transaksjoner, levering, kontraktsbetingelser og kvitteringer.

5.5 Endringer i Forhandlerens omstendigheter

Forhandleren skal umiddelbart informere Bucky skriftlig om enhver endring i omstendigheter rapportert til Bucky eller Innløser, herunder:

• kontroll over Forhandleren;
• eierskap til 10 % eller mer av Forhandleren eller Forhandlerens aksjekapital (slike endringer kan utløse meldeplikt etter finansforetaksloven § 6-1 om kvalifisert erverv);
• eierskap til 25 % eller mer av Forhandleren eller Forhandlerens aksjekapital;
• Forhandlerens ledelse (styre, ledelse, daglig leder) og autoriserte underskrivere;
• Forhandlerens selskapsform;
• adresse, telefonnummer, nettadresse;
• e-postadresse;
• bankkontonummer;
• dokumentasjon eller informasjon som er gitt for kundens nødvendige aktsomhet.

Forhandleren må også informere Bucky om vesentlige endringer i produktsortiment eller betalings-/leveringsbetingelser, eller om forventet betydelig økt salg.

Endringer kan medføre ny risikovurdering og/eller krav om at det inngås ny avtale med Bucky eller Innløser. Endringer på oppgjørskontoen må dokumenteres skriftlig.

6. Forholdet mellom Forhandler og sluttkunde

Forhandleren er ansvarlig overfor sluttkunden for alle feil og avvik i varene, tjenestene og innholdet som selges, herunder spørsmål om kvalitet, tilstand, design/utførelse og manglende eller utilstrekkelig levering. Forhandleren er ansvarlig for krav fra sluttkunden knyttet til produkter, tjenester og innhold. Bucky skal ikke være involvert i krav fra sluttkunder utover det som følger av Avtalen og ufravikelig lovgivning.

7. Ansvar og skadesløsholdelse

Ingen av partene anses for å ha misligholdt en forpliktelse i henhold til Avtalen dersom parten kan godtgjøre at oppfyllelsen er forhindret av force majeure. Den part som påberoper seg force majeure skal snarest underrette den annen part. Hver part dekker egne kostnader som følge av force majeure.

Partene er ikke under noen omstendighet ansvarlige for indirekte tap og skader, herunder forretningsavbrudd, tap av data, tapt fortjeneste eller tap på eksisterende eller potensielle kundeavtaler.

Forhandleren – herunder Plattformleverandøren – aksepterer at Bucky (eller dets Relevante personer) ikke skal være ansvarlig overfor Forhandleren for noen krav, tap, skader eller forpliktelser pådratt som følge av eller relatert til Tjenestene, unntatt i den grad det utgjør grov uaktsomhet, forsettlig forsømmelse eller brudd på Avtalen fra Buckys side fastslått i en endelig rettsavgjørelse. I så fall skal Buckys ansvar være begrenset til det totale gebyret opptjent av Bucky i henhold til Avtalen.

Forhandleren – herunder Plattformleverandøren – skal erstatte, forsvare og holde Bucky og dets Relevante personer skadesløse mot alle krav, handlinger, prosedyrer, krav, tap, skader, forpliktelser, kostnader og utgifter fra Innløsere, sluttkunder eller andre tredjeparter som oppstår som følge av eller i forbindelse med Tjenestene, eller som oppstår som følge av Forhandlerens brudd på sine forpliktelser. Unntatt herfra er krav som hovedsakelig skyldes Buckys grove uaktsomhet, forsettlige forsømmelse eller brudd på Avtalen fastslått i endelig rettsavgjørelse.

8. Forhandlerens transaksjonsansvar

Forhandleren godtar kun betaling for varer, tjenester og/eller innhold i enkelttransaksjoner, med mindre:

a) delbetaling angis på transaksjonskvitteringen og saldoen for transaksjonsbeløpene balanseres ut; b) en transaksjon representerer et forskuddsinnskudd for en transaksjon fullført i samsvar med Avtalen og vilkårene fra Innløser.

Forhandleren kan ikke akseptere betaling som representerer depositum eller delbetaling for varer/tjenester/innhold som skal leveres i fremtiden uten Buckys viten og samtykke, og betalingen må kunne identifiseres som depositum.

Forhandleren skal ikke fremlegge oppgjørsforespørsler for transaksjoner som relaterer seg til salg av varer/tjenester/innhold for fremtidig levering uten avtale med Bucky og Innløser, ikke presentere transaksjoner som ikke direkte relaterer seg til et salg mellom Forhandleren og en sluttkunde, og ikke presentere transaksjoner som er ulovlige, uredelige eller ikke autorisert. Forhandleren skal heller ikke presentere transaksjoner som representerer refinansiering eller overføring av eksisterende forpliktelse uten først å avklare dette med Bucky.

9. Refusjon

Bucky kan refundere en transaksjon dersom Forhandleren ikke oppfyller sine forpliktelser etter Avtalen, vilkårene fra Innløser eller vilkårene mellom Forhandleren og sluttkunden, og sluttkunden som følge av dette fremsetter et krav om refusjon mot Bucky.

Bucky er ikke forpliktet til å undersøke eller utfordre et krav om refusjon, men kan avgjøre om Forhandleren har oppfylt sine forpliktelser og skal i så fall gi Forhandleren skriftlig erklæring. Refusjonsbeløpet representerer en gjeld som umiddelbart forfaller fra Forhandleren til Bucky og kan motregnes mot uoppgjorte transaksjoner eller sikkerhet.

Refusjoner initiert av Forhandleren skal følge Innløsers vilkår og vilkårene mellom Forhandleren og sluttkunden, og er underlagt: ingen refusjon utover opprinnelig transaksjonsbeløp; refusjon kun til samme kort; ingen kontant refusjon når opprinnelig transaksjon var kort; ingen aksept av kontanter eller annen kompensasjon for å refundere et kort. Bucky kan etter eget skjønn nekte å akseptere refusjoner.

10. Tilbakeføringer

Bucky kan returnere en transaksjon hvis en Innløser krever tilbakeføring uansett årsak (sammen med eventuelle tilbakeføringskostnader), selv der kravene i Avtalen er oppfylt. Tilbakeføringer skal følge Innløsers vilkår. Når tilbakeføring heves før transaksjonen er oppgjort, kan Bucky avstå fra å gjøre opp; er transaksjonen allerede oppgjort, må Forhandleren betale tilbake. Beløpet representerer en gjeld som forfaller umiddelbart og kan motregnes. Bucky skal varsle Forhandleren om tilbakeføringer. Innvendinger mot tilbakeføringer rettes direkte til Innløser. Tilbakeførte transaksjoner skal ikke behandles på nytt.

11. Priser og vilkår

11.1 Generelle priser og vilkår

Alle utbetalinger fra Bucky koster NOK 5 per styk + 0,2 % av beløpet. Dette gjelder for både Forhandlere og Plattformleverandører. Tjenesten «Partial» er gratis for Forhandlere og rentefri mot sluttkunder. Sluttkundene betaler kun en administrasjonsavgift per utsendte faktura fra Bucky. Buckys vederlag for andre utførte tjenester reguleres i egen avtale mot Plattformleverandøren.

Bucky kan foreta prisjusteringer i inneværende avtaleperiode. Prisjusteringer varsles skriftlig til Forhandleren og/eller Plattformleverandøren.

Bucky kan trekke fra sine avgifter før oppgjør, herunder direkte fra klientkontoen hos Bucky. Hvis avgiftene ikke kan trekkes fra før oppgjør, vil Bucky fakturere. Forsinket betaling påløper forsinkelsesrenter etter forsinkelsesrenteloven (lov av 17. desember 1976 nr. 100).

11.2 Spesifikt for Forhandler som mottar Buckys tjenester gjennom en Plattformleverandør

Dersom Forhandleren får Buckys tjenester gjennom en Plattformleverandør og har egne prisavtaler med denne, gjelder de. Buckys tjenester faktureres da mot Plattformleverandøren, ikke mot Forhandleren. Bucky kan kreve gjeldende priser og vilkår direkte fra Forhandleren dersom Plattformleverandøren ikke overholder sin overordnede avtale på Forhandlerens vegne.

12. Suspensjon og kansellering av transaksjoner

Innløser eller Bucky kan suspendere transaksjoner etter eget skjønn hvis:

a) transaksjonen ikke er i samsvar med Avtalen, Innløsers vilkår eller gjeldende lov; b) transaksjonen kan ligge til grunn for eller være involvert i en klage eller et krav; c) transaksjonen kan anses å være uredelig; d) det foreligger omstendigheter som indikerer noe av a)–c) eller pågående undersøkelser; eller e) Plattformleverandørens eller Forhandlerens kreditt- eller risikovurdering er svekket og enhetens betalingsevne etter Buckys rimelige oppfatning er redusert.

13. Avslag og suspensjon av tjenester

Bucky kan nekte eller suspendere enhver Tjeneste og Utbetaling etter eget skjønn der Bucky mener at handlingen

(a) kan bryte denne Avtalen eller andre avtaler Forhandleren måtte ha med Bucky; eller (b) en part begår vesentlig kontraktsbrudd uten å rette dette innen tretti (30) dager etter skriftlig varsel, eller bruken er uautorisert, uredelig eller ulovlig.

Ved kunnskap om eller mistanke om uautorisert eller uredelig bruk, eller at Tjenestene brukes til ulovlige formål, kan Bucky dele all informasjon relatert til aktiviteten med relevante finansinstitusjoner, reguleringsmyndigheter eller rettsinstanser.

14. Varighet og oppsigelse

Forhandlere kan si opp Avtalen med tre måneders skriftlig varsel. For Plattformleverandør regulerer individuelle avtaler oppsigelsestiden.

En part kan si opp Avtalen umiddelbart hvis:

a) en part ikke betaler, går under avvikling, går konkurs eller på annen måte må anses insolvent; b) force majeure-situasjon varer uten avbrudd i 60 dager eller mer, eller det er åpenbart at den vil gjøre det; eller c) en part begår vesentlig mislighold og ikke retter dette innen tretti (30) dager etter skriftlig varsel, eller retting ikke er mulig.

Forhandleren kan si opp Avtalen skriftlig ved vesentlig prisøkning etter punkt 11 eller vesentlig endring etter punkt 20. Slik oppsigelse trer i kraft når økningen eller endringen trer i kraft.

Bucky kan også si opp Avtalen tidlig dersom Innløsers avtale med Forhandleren opphører, uavhengig av årsak.

Bucky kan med umiddelbar virkning si opp Avtalen, suspendere forpliktelser eller nekte/suspendere Tjenester hvis det er rimelig grunn til å tro at:

d) transaksjoner formidlet av eller virksomheten utført av Forhandleren er ulovlige; e) andelen forsøk på bedrageri eller andre innvendinger er uforholdsmessig høy; f) Forhandleren eller Plattformleverandøren opptrer uredelig; g) uvedkommende har fått tilgang til kommunikasjon eller systemer; h) Forhandleren/Plattformleverandøren ikke vil kunne oppfylle forpliktelser; i) Forhandleren/Plattformleverandøren har brutt et ikke ubetydelig kontraktsvilkår; j) Forhandleren/Plattformleverandøren driver virksomhet på en måte som skader Buckys omdømme; k) Forhandlers eller Plattformleverandørens aktiviteter anses skadelig for omdømmet til Bucky eller Innløserne; l) avgifter ikke betales; m) Plattformleverandøren ikke betaler gjeld i tide (Bucky kan da motregne mot uoppgjorte transaksjoner eller sikkerhet); n) Forhandleren håndhever urimelige kontraktsvilkår overfor sluttkunder.

Bucky plikter å varsle Plattformleverandøren – herunder Forhandleren – skriftlig. Bucky er forpliktet til å gjøre opp alle transaksjoner som har oppstått før Avtalens opphør, med mindre Bucky har rett til å suspendere eller kansellere transaksjonen.

Ved opphør skal hver part returnere dokumentasjon mottatt fra den andre. Rettigheter og forpliktelser som er oppstått før opphør, og kontraktsvilkår som uttrykkelig eller implisitt skal fortsette å gjelde, beholder uendret gyldighet.

15. Underleverandører

Hvis Forhandleren – herunder Plattformleverandør – engasjerer eksternt servicebyrå for å oppfylle sine forpliktelser, er Forhandleren ansvarlig for servicebyråets aktiviteter og ansatte som for egen virksomhet.

Bucky kan engasjere underleverandører for å oppfylle hele eller deler av sine forpliktelser. Bucky er ansvarlig for underleverandøren som for egen virksomhet. Ved bruk av underleverandør kan Bucky få den fakturert til Plattformleverandøren for tjenester utført av underleverandøren; i slike tilfeller skjer betaling direkte til underleverandøren.

Kredittopplysningsforetak som leverer kredittopplysninger til Forhandler som underleverandør til Bucky plikter å drive sin virksomhet i samsvar med gjeldende regelverk for kredittopplysningsvirksomhet. Forhandleren har bare rett til å bestille kredittinformasjon ved legitim interesse, for eksempel ved forespørsel om kreditt.

16. Konfidensialitet

I avtaletiden og i en periode på fem år etter, forplikter hver part seg til ikke å avsløre informasjon til noen tredjepart om den andre partens aktiviteter som kan anses som forretnings- eller yrkeshemmeligheter uten den andre partens samtykke. Informasjonen som parten oppgir er konfidensiell og skal alltid anses som forretnings- eller yrkeshemmelighet.

Taushetsplikten omfatter ikke opplysninger som en part kan bevise er kommet til kunnskap på andre måter enn via Avtalen, eller som er offentlig tilgjengelig. Taushetsplikten gjelder heller ikke når en part er lovpålagt å gi opplysningene.

Hver part skal sikre at konfidensialiteten overholdes ved å innhente konfidensialitetsforpliktelser fra personell eller andre egnede tiltak. Hver part er ansvarlig for at engasjerte underleverandører, rådgivere, ansatte og andre med legitim rett til å motta opplysningene behandler informasjonen i samsvar med konfidensialiteten.

Forhandler gir herved Bucky fullmakt til å motta informasjon på vegne av Forhandler fra tredjepart, for eksempel Plattformleverandør eller Innløser, dersom opplysningene leveres til Bucky som ledd i Buckys oppdrag til Forhandler.

17. Immaterielle rettigheter

Opphavsrett, patent eller andre immaterielle rettigheter til systemer og programmer utviklet av en part eller en tredjepart levert av parten, eies av denne parten. Parten skal returnere all dokumentasjon om systemer og programmer til den andre parten når Avtalen opphører.

Hver part er ansvarlig for at de nødvendige rettighetene til systemet, programmet og annet materiale levert av parten innhentes fra de berørte rettighetshaverne.

En part er forpliktet til, for egen regning, å forsvare og holde den annen part skadesløs for tap og kostnader som den skadelidte pådrar seg som følge av krav om at et system, program eller materiale levert av den annen part krenker eksternt patent, opphavsrett, varemerke eller forretningshemmeligheter – forutsatt at skadelidte gir den annen part informasjon om kravet og rimelig bistand.

Ved klar krenkelse skal Bucky, i den grad det er mulig, etter eget valg (i) skaffe Forhandleren rett til å fortsette å bruke Tjenesten eller produktene, eller (ii) erstatte eller endre berørt tjeneste/produkt slik at krenkelse ikke lenger foreligger. Hvis Bucky tross anstrengelser ikke kan løse dette, kan Bucky si opp den berørte delen av lisensen skriftlig med tretti (30) dagers varsel.

Bucky er ikke ansvarlig overfor Forhandleren – herunder Plattformleverandør – for krav som skyldes (a) bruk av Tjenester/produkter i kombinasjon med utstyr eller programvare som ikke er anbefalt skriftlig av Bucky, (b) endringer i Tjenester/produkter gjort av Forhandleren eller tredjepart, (c) at Plattformleverandøren unnlater å installere reparasjoner/oppdateringer innen angitt tid, (d) bruk på annen måte enn spesifisert i Buckys instruksjoner, eller (e) krav om at Tjenester/produkter inkluderer ytelse av protokoller som ikke eies eller leveres av Bucky.

Eierskapet og relaterte immaterielle rettigheter til personopplysninger i registre som oppbevares og kompileres for utførelsen av tjenesten, tilhører Forhandleren. Bucky skal returnere slike registre til Forhandleren når Avtalen opphører.

18. Behandling av personopplysninger

Behandling av personopplysninger reguleres av databehandleravtale som vedlegg til Avtalen. Se: https://paybucky.com/juridisk/databehandling

19. Markedsføring

Forhandleren – herunder Plattformleverandøren – forplikter seg til å informere sine sluttkunder på en hensiktsmessig måte om at betalinger som gjøres av sluttkunden gjennom samarbeidet med Bucky behandles på en sikker måte.

Forhandleren eller Plattformleverandøren har ikke rett til å endre eller modifisere Bucky-logoen.

Forhandleren – herunder Plattformleverandøren – gir Bucky samtykke til markedsføringsformål, herunder at Bucky kan publisere Forhandlers/Plattformleverandørens logo under overskrifter som «Bucky Kunder» eller lignende på Buckys eller tilknyttet selskaps nettsteder.

20. Endringer og tillegg

Skriftlige og muntlige forpliktelser og løfter som forelå før denne Avtalen erstattes av Avtalens innhold.

Dersom Forhandleren – herunder Plattformleverandøren – i avtaletiden ønsker en endring i Tjenesten, må forespørselen sendes skriftlig til Bucky med nøyaktig beskrivelse av den ønskede endringen. Bucky skal uten ugrunnet opphold informere Forhandleren eller Plattformleverandøren om på hvilken måte, innen hvilken tidsramme og til hvilken pris endringen kan implementeres.

Bucky kan endre vilkårene i Avtalen eller utformingen av Tjenesten umiddelbart i den utstrekning det kreves av lov, myndighetsbeslutninger, endringer i nasjonale eller internasjonale regler for betalinger, endringer i tredjeparts (f.eks. Innløsers) system eller andre lignende omstendigheter. Forhandleren skal varsles om vesentlige endringer.

Bucky kan også endre Tjenestens utforming eller Avtalen umiddelbart dersom endringen etter Buckys oppfatning innebærer forbedring eller bare ubetydelig påvirker Tjenesten eller Avtalen. Forhandleren skal varsles om vesentlige endringer.

For øvrig kan Bucky endre vilkårene i Avtalen med én måneds skriftlig varsel til Forhandleren dersom endringen er til vesentlig ulempe for Forhandleren.

21. Overføring av rettigheter og ansvar

Ingen av partene har rett til å overdra Avtalen uten skriftlig samtykke fra den andre parten. Bucky har likevel rett til å overføre Avtalen helt eller delvis til et annet selskap i Buckys konsern.

22. Diverse

Forhandler aksepterer at alle meldinger og informasjon fra Bucky sendes elektronisk til Forhandlerens e-postadresse på norsk eller engelsk.

Partene er enige om at ingen av dem skal delta i aktiviteter som kan skade tilliten til noen av partene eller deres varemerker, eller som kan anses som uredelige.

Partene forplikter seg til å samarbeide i rimelig utstrekning for å forebygge og etterforske mistenkte kriminelle handlinger knyttet til Tjenesten. Hver part forplikter seg til å rapportere handlinger som kan utgjøre eller forsøk på brudd til den andre parten og fremlegge dokumenter og annen informasjon som kan lette forebygging og etterforskning.

Buckys normale arbeidstid er hverdager mellom kl. 09.00–16.00 (GMT+2).

Skulle noen bestemmelse i Avtalen eller deler av den vise seg å være ugyldig, fører dette ikke til at Avtalen blir ugyldig i sin helhet. Justering foretas i passende grad så langt ugyldigheten påvirker partens utbytte eller ytelse.

Bucky har konsesjon som betalingsforetak og er under tilsyn av Finanstilsynet, jf. Finanstilsynets virksomhetsregister.

I henhold til finansavtaleloven av 18. desember 2020 nr. 146 fravikes lovens bestemmelser, så langt det er adgang til det, mellom Bucky og Forhandler som ikke er forbruker. Lovens ufravikelige bestemmelser overfor forbrukere gjelder uavkortet.

23. Verneting

Tvister om tolkningen og anvendelsen av Avtalen, samt rettsspørsmål som oppstår i tilknytning til den, skal først og fremst søkes løst gjennom forhandlinger. Tvister som ikke kan løses i minnelighet, avgjøres av norsk domstol, med Oslo tingrett som første instans. Norsk rett gjelder for tolkning, gjennomføring og gyldighet.

Sist oppdatert 12.05.2026